外贸网站页面之“联系我们”怎么更专业

网站建设 2019-07-30 11:18:57 | 外贸网站页面之“联系我们”怎么更专业
  外贸网站中的“联系我们”页面设计是必不可少的,而且它的作用巨大!
 
外贸网站页面之“联系我们”怎么更专业
 
  能否让访客主动去联系你?是这个网站页面承载的重要作用,因此它的网页设计不能随便。
 
  其实当访客点击到“联系我们”页面的时候,他们已经想要联系你了,所以这个页面要帮助访客完成这个目的。一个优秀的“联系我们”页面,要秉承“简洁高效”的原则,设计上不能太花俏,但功能上也不能太简陋。
 
  通过对众多“联系我们”页面进行调研发现,大多数的外贸网站会出现以下两种情况:
 
  (1)设计花俏。过于花俏的页面,令访客容易分散视线,访客如果不能第一时间看到合适的联系方式而遗憾离开,极可能会流失掉这个客户,是一件得不偿失的事情。
 
  (2)设计简陋。而过于简陋的页面,让原本想联系你的访客,在看到如此简陋的页面也没有心思浏览,也可能会对你网站的真实性存疑。
 
  联系我们页面设计
 
  简洁高效的“联系我们”页面,通常包括这几个要素:联系方式、地图插件、留言板、社交媒体账号。为访客提供直接的联系方式,同时也容易获取访客的联系方式。
 
  迎合用户需求的多种联系方式
 
  1 如果企业有不同区域的联系方式或者不同业务的负责人,分开展示能让访客一目了然,直接地找到相应的联系方式进行沟通。
 
  2 对于国外访客习惯使用邮箱,或者依赖某个社交方式,不方便电话联系的群体,网站要提供多种联系方式满足不同用户的需求,比如电话、邮件、Skype、Whatsapp、传真等方式。
 
  3 贴心的细节-标注接受咨询的时间,让访客更加有效地接受服务。
 
  可视化的地图插件
 
  详细地址说明、明确的地理位置,能增强企业的真实感。加入嵌入式地图,让企业地址可视化,外贸网站通常会嵌入谷歌地图:
 
  简化留言板
 
  沟通是相互的,你提供了联系方式给用户,也可以让用户留下他的联系方式,让他写下所关注的问题,方便我们跟进答复,这时就需要一个留言表单。
 
  留言表单切忌太多填写项,通常3-6个就够了,比如姓名、邮箱、手机号码、留言内容等。用星号区分必填或选填。
 
  便捷的Follow US(社交媒体账号)
 
  在“联系我们”页面展示你的社交账号链接,包括Facebook、Twitter、LinkedIn、Instagram、Wechat等,放在最后作辅助补充,让访客了解更多企业的动态资讯,企业形象会变得立体生动。社交账号链接反而更便于联系。
 
  注意了,你的社交帐号要持续更新动态。倘若访客发现里面空空如也,会对你的企业有负面印象!
 
  如此说来,外贸网站的“联系我们”页面可不能随便设计!它在一定程度上决定了,用户能否有效地主动联系你,所以快去检查一下你的网站吧!